エックスサーバーの評判は?メリット・デメリットや怪しいといわれる理由を調査!

エックスサーバーは日本の個人や企業向けに提供されているレンタルサーバーサービスです。

WordPressでブログを書きたい人や、ビジネス用のホームページを作りたい個人に多く使われています。

今回はエックスサーバーの評判やメリット・デメリットなどについて調査してみました。

XServer公式
引用元:XServer公式

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目次

エックスサーバーの評判は悪い?口コミを調査!

エックスサーバーの良い評判・口コミは?

  • 「さくらサーバーより全然速い」など、他社と比較して表示パフォーマンスに優れているという声が多数あります。
  • 20年以上の運用実績がある老舗として、安心して使える。
  • WordPress簡単移行」機能が好評で、スムーズな引っ越しを実現できる点が評価されています。
  • メール問い合わせでは迅速かつ丁寧に対応してもらえた、という声が多く、安心して相談できる環境とされています。

エックスサーバーの悪い評判・口コミは?

初期費用(3,000円程度)や、月額料金(スタンダードで約1,100円以上)が高めに感じられるとの意見があります。

 特に、より安価な他社サービスと比較されることも。

プランの変更は翌月から適用で、月の途中からの変更ができない点が不便という声があります。
 加えて、最低3ヶ月以上の契約が必要など柔軟性に欠ける面も挙げられています。

共用サーバーの特性上、他サイトのアクセス増加時には速度低下や不安定さが発生することもあるようです。

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エックスサーバーでできることは?

Xserverでできる主なこと

利用目的できること(利用要点)
WordPressブログ・企業サイトの構築クイックスタート&SSL自動対応で最短数分で公開可能。アクセス数が月●万以上になる場合も対応可。
複数サイト運用/メールサーバ兼用マルチドメイン&メールアカウント無制限で、名刺認証/顧客共有も安価で実現。独自ドメイン永年無料のキャンペーン活用も◎。
静的HTMLやLPのホスティングXserver Static は高速・無料・独自ドメイン対応。SEO対策やCDNパフォーマンス向上にも効果的。
AI・Webアプリの開発・試験環境VPS上でアプリイメージ(Dify, n8n など)を使えばゼロから構築する手間なし。レスポンス速度にも定評あり(GPU対応も開始)。

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エックスサーバーのメリット・デメリットは?

エックスサーバーのメリットは?

高速性・安定性の高さ
 NVMe SSDやnginx、HTTP/3対応による高速環境で、高アクセス時も安定動作。
 稼働率99.99%以上と信頼性が高いです。

高機能・充実の標準搭載
 無料SSL、WordPressの簡単インストール/クイックスタート、マルチドメイン無制限、自動バックアップやWAFなど、多彩な機能が全プランに標準装備されています。

バックアップ機能が充実・無料
 Web・メールは過去7日分、データベースは14日分の自動バックアップが全プランで無料提供され、万一の復旧に強い。

サポート体制が堅実
 メールサポートは24時間365日対応で、基本的に24時間以内に返信。電話対応(平日10‑18時)もあり、初心者にも安心。

ドメイン永久無料特典あり
 全プランで契約中は独自ドメイン1〜2個が更新費無料。特にプレミアム・ビジネスプランでは「,jp」 や「.co.jp」など幅広く対応。

長年の実績と信頼性
 20年以上の運用経験、250万以上のサイト運用実績があり、国内シェアNo.1の実績が信頼を担保しています。

エックスサーバーのデメリットは?

  1. 初期費用がやや高め
     標準で3,000〜3,300円程度の初期費用が必要。
     他社では無料のことが多いため、短期利用では割高感があります。

  2. プラン変更の柔軟性が低い
     途中でのプラン変更は不可、翌月からの適用。
     急なアクセス増加や要件変更に即応しづらい点があります。

  3. 初心者には設定が難しく感じる場合も
     多機能ゆえにサーバー設定や専門用語が多く、初期の操作に戸惑う人も少なくありません。
     マニュアルやサポートは充実していますが、慣れが必要です。

  4. メール送信に制限あり
     1時間に約1,500通、1日最大15,000通までという制限があります。
  5. そのため、大量メール配信(例:通販の自動返信など)には不向きです。

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エックスサーバーがおすすめな人は?

エックスサーバーは以下のような方におすすめです。

  • 高速・安定性・信頼性を重視したい方
  • WordPressでのサイト構築や複数サイト運営を予定している方
  • SSL・バックアップなどを含め、豊富な機能が必要な個人・法人運営に最適

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エックスサーバーは怪しいといわれる理由は?

エックスサーバーは怪しいといわれる理由の1つとして、エックスサーバーを装った偽メール(フィッシング)が頻繁に出回っていることです。

その際、「支払いができていない」「ドメインが失効する」などと偽ってリンクを踏ませようとする詐欺メールが多数報告されているようです。

送信アドレスなどが正規と似ているため、公式からの通知と誤判断してリンクをクリックし、情報を抜かれるケースが増加

その結果「公式まで怪しい会社なのか?」という誤解が広がっています。

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エックスサーバーの評判について知恵袋などによくある質問4選

エックスサーバーのサービスは終了するのでしょうか?

主要プランの終了予定は今のところないようです。

XServerは完全無料ですか?

XServerの有料プランは無料ではありません。 無料で利用できるのはあくまで「XFREE」という限定サービスでしたが、こちらも2025年7月31日までに終了します

エックスサーバーとはどんな会社?

エックスサーバー(Xserver)は、信頼性と機能性に優れた国内最大級のレンタルサーバー提供企業です。

エックスサーバーは上場していますか?

未上場企業です。

まとめ

今回はエックスサーバーの評判やメリット・デメリットについて調査してみました。

エックスサーバーはサポートがしっかりしており、速度と安定性のバランスが非常に良いサービスです。

しかし、初期費用等の料金がやや高めで、メール送信に制限があるなどのデメリットもあります。

これからブログを始めたり、企業のWebサイトを立ち上げたいと考えている方にとって、エックスサーバーは非常に信頼できる選択肢です。

本記事がエックスサーバーが気になっている方の参考になれば幸いです。

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